Автобус подъезжал к очередной остановке. Вдруг какая-то сила заставила меня пробиться через толпу и выскочить в открывшиеся двери. Местность была незнакомой.
Работать медсестрой мне не нравилось.
Шум, крик, недовольные жизнью люди.
Обесценивание пациентами моей роли медсестры, слишком много “должна” за копейки.
Никакой перспективы и карьерного роста.
Не так я представляла профессию медика.
Мне хотелось иметь свой кабинет и быть в нём главной. Но даже, чтобы просто выжить, мне приходилось подрабатывать.
Ещё в медколледже первые заработанные деньги я потратила на обучение массажу.
Чтобы зарабатывать больше, я устроилась ещё и в коммерческую стоматологию, и вот-вот должна была приступить к работе. Мысли о массаже спрятались в дальний уголок души.
Но маленькая бунтарка внутри вытолкала меня в тот день из переполненного автобуса в чужом районе.
Ведь именно здесь находился первый в городе СПА-салон, куда требовались массажисты.
Это был другой незнакомый мне мир.
Полумрак, благовония, богатые, успешные люди. Улыбки.
Я ощутила резкий контраст между обстановкой в поликлинике, где крик, плач и лязганье инструментов.
Была огромная разница между постоянным напряжением из-за огромного количества задач, которые я выполняла, и покоем, умиротворением этого островка роскоши.
Простая деревенская девочка растворилась в этой ауре.
Я приложила все знания и умения на собеседовании, и меня взяли!
Хотя в это время я уже училась на педагога-психолога, мне не хватало знаний: как общаться с новым типажом требовательных бизнес-клиентов, что такое сервис и обслуживание, как правильно продавать свои услуги.
Одной классической техники массажа было недостаточно.
Но не это стало причиной моей дальнейшей трагедии.
Почему волшебный мир релакса оказался таким же жестоким и двуличным, как злая мачеха в известной сказке?
— Не нравится — уходи. Нам нужны рабочие лошадки. Замену тебе уже нашли.
Салон работал в угоду клиентам с 8:00 до 23:00. Порой у массажистов не было перерыва даже на чашку чая. Мастера не выдерживали.
Мне часто приходилось подменять коллег. Выходные почти исчезли из моего графика. Поддерживало только желание во всём быть лучшей и, конечно, заработать.
Часто, за собственные деньги, которых по-прежнему не хватало, я ездила в Москву учиться новым техникам массажа. В такие дни мое меню состояло из пары «Сникерсов» и чашки кофе.
Упорство непримиримой отличницы было вознаграждено. Меньше, чем через год я стала топовым мастером салона с уникальными техниками..
И в этот момент моего профессионального триумфа организм не выдержал перегрузок.
«Вам нельзя работать массажистом», - таким был приговор врачей.
Общение с клиентами из мира бизнеса научило меня мыслить масштабно. Я очень благодарна своим клиентам за это!
Я тогда поняла: чтобы остаться в этом бизнесе, нужно открыть свой салон и обучить других мастеров, чтобы клиентов привлекало не только мое личное имя, но и высокий уровень обслуживания в СПА-зоне.
Если бы меня спросили:
— Как без начального капитала, с жуткой аллергией, несовместимой с работой массажистом, в 23 года открыть 2 СПА-салона?
— Гореть своей идеей, обожать свою работу, верить, что всё получится, — ответила бы я.
Сейчас это назвали бы мышлением изобилия.
А где же принц, туфелька из бабушкиного серванта и куда смотрит престарелая волшебница?
5 лет, не переставая учиться новым техникам и ведению бизнеса, я, юная бизнес-леди была руководителем 25-ти сотрудников, массажистом, наставником, бухгалтером, дизайнером, юристом и рекламным агентом для своих салонов. За это время успела получить диплом психолога, выйти замуж, забеременеть, взять в ипотеку коммерческое помещение в центре Пензы.
Было очень сложно, но жутко интересно.
Всё изменило рождение ребёнка. Счастливая в своём долгожданном материнстве, я доверила управление салонами мужу. И не заметила, как принц превратился в крысу, а устойчивый и процветающий бизнес — в тыкву, из-за его махинаций. Один из салонов пришлось продать.
Принц-оборотень сбежал.
А ваша Антизолушка осталась с трёхлетним ребёнком в съемной квартире, долгом в 8 миллионов, кредитом на машину и предписанием суда опечатать помещение салона и оборудование за неуплату.
Мне удалось договориться с приставами, чтобы они позволить работать, пока помещение будет продаваться. Сотрудники не подвели и остались со мной. Не фея-крёстная, а сила воли, юристы и психологи помогли вытащить себя и бизнес из ямы, в которую я попала из-за подлости близкого человека.
В тот момент, за 2 месяца до 30-летия, я поняла: нельзя тащить всё на себе, нужно учитывать своё женское состояние и делегировать задачи.Так начался мой трансформационный путь.
За 2 года ваша Антизолушка выплатила долги и накопила достаточную сумму на развитие бизнеса. Но главное, изменила своё мышление как предприниматель, как учитель, как мама и женщина.
Вывела свой салон на ежемесячный оборот более 1 000 000 рублей.
Несмотря на все кризисы, а иногда и благодаря им бизнес растет и укрепляется. В пандемию, когда салоны закрылись, я запустила онлайн-школу массажа, где за 3 года обучились больше 2500 мастеров массажа.
В чем же секрет успеха?
Мое мнение: всегда учитесь. Как бы ни было сложно.
Развивайтесь не только в своей сфере, но и в смежных. Изучайте психологию, маркетинг, ведение бизнеса. Ставьте цели, мечтайте, действуйте. Живите полной жизнью. Перенимайте опыт других людей. Тогда вам не придётся наступать на все те грабли, по которым пришлось пройти мне.